Los datos personales que nos aporte se incluirán en nuestros ficheros, con la finalidad de ser utilizados única y exclusivamente para atender adecuadamente a sus solicitudes de información, por lo que serán tratados con confidencialidad.

En cualquier momento puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de la información sobre sus datos dirigiéndose a: info@igualotes.com

EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

(madre mia juan) de esto hay mil artículos diferentes y cada uno lo pone de forma diferente. échame tu un cable con este apartado por favor que me siento perdida...

Fomas de pago:

Puedes utilizar los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, contra reembolso y Paypal.

En el caso de que el banco rechace tu tarjeta comprueba que:

  • La tarjeta no esté caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Comprueba que has rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Solamente tienes que marcar la opción de «empresa» en datos personales y cubrir los datos fiscales que te pedimos.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, los datos de la tarjeta sólo se introducen en una página propiedad de una entidad bancaria y se transmiten de forma encriptada. Igualotes.com sólo conoce el resultado de la operación, no teniendo acceso a ningún dato de la tarjeta introducida.

Puede elegir la forma de pago que mejor le convenga, pues todas ofrecen total seguridad y ninguna de ellas lleva incremento de coste, excepto el contrareembolso.

El pago por transferencia bancaria se hará una vez formalizado el pedido y recibirá el número de cuenta al que realizar el ingreso en la confirmación del mismo.

En el pago contrarreembolso usted pagará la mercancía al mensajero en el momento en el que usted la recibe, este servicio tiene un incremento de 3,50€ por el contrareembolso.

El pago con tarjeta de crédito se realiza a través del tpv virtual de la Caixa respaldada por la seguridad de dicha entidad.

El pago a través de PayPal está respaldado por la seguridad que PayPal siempre ofrece a todos sus usuarios.

condiciones generales de venta y devolución:

el plazo de entrega para los pedidos es de 24 horas a partir de que el pago del mismo queda registrado.

para pedidos personificados a medida, se realizara la entrega del mismo de 10 a 12 días naturales a partir del pago del mismo.

en caso de retrasar la entrega o que el articulo que se haya pedido no este en stock y sufra demora por cualquier motivo de confeccion o manipulación, igualotes.com avisara al cliente en el momento en que se registre el pedido.

el cliente dispone de 14 días naturales desde que recibe el pedido.

en caso de no estar satisfecho con la compra o desear una devolución, el cliente obtendrá un vale por el importe de la compra abonada con anterioridad, o si es solo de uno de los artículos de esta compra, el importe correspondiente a este determinado articulo a devolver. dicho vale no tendrá caducidad.

tanto para realizar un cambio de talla, de artículo, o de una devolución, el cliente deberá comunicarlo al siguiente teléfono 699614776 o al correo electrónico info@igualotes.com

dirección para cambios y devoluciones:

Alicia fuentes caro

plaza valparaiso, 13

14700 palma del rio

cordoba

 

Envios

los envios se realizan por la agencia de transporte mrw a península y a islas baleares, islas canarias, ceuta y melilla por correos certificado.

Garantía

Si el cliente se encuentra, en los dos años siguientes a la compra, con algún defecto de fabricación en el artículo textil que ha comprado, puede exigir a igualotes.com que aplique la garantía recogida en las "Disposiciones generales sobre la garantía de los productos de consumo". La garantía no incluye los daños o desgastes que se produzcan por el uso de la prenda.

Igualotes.com responde de forma total y gratuita en este caso.

Reclamaciones

si el cliente necesita hacer una reclamación, puede hacerlo al correo info@igualotes.com  o al teléfono 699614476, donde se le atenderá con la mayor brevedad posible para subsanar el problema.